Naše Usluge

S više od 20 godina iskustva, eksperti smo u razvoju personalizovanih pristupa za privlačenje i zadržavanje igrača, pružajući podršku vašem stabilnom rastu u industriji priređivača igara na sreću.

Analiza Poslovanja

CGC gaming izvršiće svu potrebnu analizu vašeg trenutnog poslovanja, doneće zaključke i napraviti strategiju za razvoj. Kljucne stavke koje bi vaša kompanija koja se bavi priređivanjem igara na sreću trebala da ima su:

01

Pozicija i površina land base objekata

Sa idealno pozicioniranim i prostranim land-based objektima, nudimo vrhunsku pristupačnost i udobnost za sve naše posetioce.

02

pravi izbor mašina u objektu

Naša pažljivo odabrana kolekcija igračkih mašina predstavlja pravi izbor, pružajući najnovije tehnologije i raznolikost za sve ljubitelje igara na sreću.

03

Kvalitetan menadžment tim, kvalitetno osoblje i kvalitetan servis

Nudimo vrhunsku kombinaciju kvalitetnog menadžment tima, stručnog osoblja i besprekornog servisa kako bismo garantovali izuzetno iskustvo igre za naše posetioce.

04

adekvatan ambijent prilagođen korisnicima

Naši prostori su pažljivo oblikovani kako bi stvorili adekvatan ambijent prilagođen korisnicima, pružajući nezaboravno iskustvo igre na sreću.

05

kvalitetnu uslugu

S posvećenim timom stručnjaka i višedecenijskim iskustvom, pružamo vrhunsku kvalitetnu uslugu, postavljajući standarde izvanrednog iskustva za naše klijente.

06

brz i inovativan ATL I BTL marketing

Savršeno integrisani pristupi, kombinujući brze i inovativne metode Above-The-Line (ATL) i Below-The-Line (BTL) marketinga, obezbeđuju prepoznatljivost naših usluga za sreću.

Optimizacija mašina
(slot mix)

Naš servis optimizacije slot mašina se fokusira na tri ključna aspekta:

  • Maksimiziranje vašeg GGR-a kroz prilagođeni plan za rast poslovanja
  • Optimizacija vašeg RTP-a za zadovoljavanje igrača i povećanje profitabilnosti,
  • Personalizovano prilagođavanje slot mix-a vašem ciljnom segmentu.
 

Prilagođavanje rasporeda aparata na osnovu analize ponašanja igrača kako bi se povećala frekvencija korišćenja.

1. Optimizacija Vašeg RTP-a:
  • Analiza i prilagođavanje Return to Player (RTP) za maksimalnu isplativost i zadovoljstvo igrača.
 
2. Maksimiziranje Vašeg GGR-a:
  • Precizna procena potencijalnog Gross Gaming Revenue (GGR) s prilagođenim planom za rast vašeg poslovanja.
 
3. Prilagođavanje Slot Mix-a Vašem Ciljnom Segmentu:
  • Personalizovane preporuke za slot igre koje najviše odgovaraju vašem tržištu.
 
4. Održavanje Lojalnosti Igrača Kroz Prave Aparate:
  • Identifikacija ključnih igara koje jačaju lojalnost igrača i produžavaju njihovo iskustvo.
 
5. Privlačenje Igrača sa Većim Ulozima:
  • Analiza potreba i preferencija igrača sa većim ulozima, uz strategije za privlačenje ovog važnog segmenta tržišta.
 
6. Efikasno Upravljanje Džekpotovima:
  • Saveti za pametno upravljanje džekpotovima kako biste povećali atraktivnost igara i angažman igrača.
 
7. Optimalan Raspored Aparata:
  • Pažljivo planiran raspored aparata radi postizanja maksimalne vidljivosti i dostupnosti, uz uzimanje u obzir protoka igrača.

Trening zaposlenih

CGC GAMING je tu kako bismo transformirali vaše osoblje i osigurali da svaki zaposleni donosi svoj maksimalan doprinos vašem uspehu.

Povećati Produktivnost Zaposlenih

o Prilagođeni programi treninga usmereni na poboljšanje radne efikasnosti i timskog duha.

o Implementacija najnovijih alata za praćenje i evaluaciju performansi zaposlenih.

Kako Motivisati Zaposlene

o Analiza motivacionih faktora specifičnih za industriju priređivača igara na sreću.

o Kreiranje dinamičnih programa nagrađivanja i priznanja.

Uniformisanost i Izrada Kodeksa:

o Razvoj uniformnog izgleda i kodeksa ponašanja radi jačanja korporativnog identiteta.

o Implementacija standarda etike i profesionalizma.

Kako Pružiti Maksimalnu Uslugu Igračima:

o Obuka osoblja u pružanju personalizirane i visokokvalitetne usluge.

o Razvoj strategija za izgradnju pozitivnog iskustva igrača.

Adekvatna Obuka:

o Planiranje i implementacija programa obuke prilagođenih specifičnim ulogama zaposlenih.

o Kontinuirano praćenje i ažuriranje treninga u skladu s industrijskim standardima.

Način Usluge i Kretanje Zaposlenih:

o Optimizacija radnih procesa kako bi se poboljšalo kretanje osoblja i smanjilo vreme čekanja igrača.

o Razvoj smernica za efikasno kretanje osoblja u radnom prostoru.

Optimizacija Radnih Sati:

o Prilagođavanje rasporeda smena kako bi se osigurala optimalna pokrivenost radnog vremena.

o Uvođenje fleksibilnih radnih modela za poboljšanje zadovoljstva zaposlenih.

Privlačenje i zadržavanje igrača

Različite strategije

CGC Gaming raspolaže velikim znanjem i iskustvom u privlačenju i zadržavanju igrača u objektima. Pitanje da li se radi o "fun" igračima, "time on device" igračima, "low stakes" ili "high stakes" socijalnim igračima, ne menja naš pristup. Različiti tipovi igrača zahtevaju različite strategije, a naš tim poseduje alate i veštine potrebne za uspešno privlačenje svih profila igrača.

Naša agencija je posvećena izradi personalizovanih strategija za privlačenje i zadržavanje igrača, pružajući vam potrebnu podršku da ostvarite stabilan rast u industriji.


Naš stručni tim pažljivo analizira profil igrača koji trenutno koriste vaše usluge. Ova analiza nije samo ključna za poznavanje vašeg postojećeg korisničkog profila, već je i prvi korak u izradi plana za privlačenje i zadržavanje funkcionalnih, vrednih igrača. Na osnovu ovog uvida, definisaćemo ciljane grupe igrača, kao i njihov optimalan broj u vašim objektima.

Mi razumemo važnost adekvatnog balansiranja ove brojke, s obzirom da stabilnost i rast vašeg poslovanja direktno zavise od toga.

Štaviše, radimo na izračunavanju optimalnih opklada (bet) koje su u skladu sa profilima vaših igrača. Cilj je podudaranje ovih aspekata kako bi se obezbedilo stabilno i prosperitetno poslovanje vašeg kluba.

 

ATL I BTL Marketing

Gde se reklamirati i na koji način:

Dubinska analiza tržišta kako bismo identifikovali optimalne kanale oglašavanja.

Razvoj prilagođene strategije koja ističe vaše jedinstvene kvalitete.

Savremene Usluge u Gambling Industriji

Razvoj aplikacija prilagođenih specifičnim potrebama u gambling industriji.

Produkcija visokokvalitetnih video sadržaja koji naglašavaju jedinstvenost ponude.

Vizualno Upečatljivi Promo Materijali

Izrada atraktivnih marketinških materijala za jak utisak.

Taktičko postavljanje promo materijala radi maksimalne vidljivosti.

  • Implementacija jackpotova
  • Pravilno vođenje legalnih nagradnih igra
  • Planiranje efikasnih lokalnih promocija
  • Regrutovanje lobista za privlačenje novih igrača
analysis

Analiza konkurencije

U svetu poslovanja, izuzetno je važno razumeti konkurenciju da biste ostvarili uspeh. Naše stručno osoblje poseduje znanja i veštine potrebne za dubinsku analizu vaše konkurencije. Kroz ovu analizu, možemo vam pružiti ključne uvide koji će vam pomoći da bolje razumete tržište i formirate uspešne strategije.

 

Najvažnije je da u CGC Gamingu prepoznajemo značaj zaštite i poverljivosti podataka. Iz tog razloga, dok pružamo visoko profesionalnu i detaljnu analizu konkurencije, istovremeno obezbeđujemo visoki nivo diskrecije i garantujemo da se svi podaci koje dobijemo tokom analize koriste isključivo za potrebe vašeg poslovanja. 

Naše procedure su dizajnirane tako da obezbeđuju maksimalnu zaštitu podataka, uz poštovanje svih relevantnih zakonskih propisa i standarda.

krzysztof-hepner-aD3_Zf5tfr4-unsplash-min

podaci

CGC Gaming

20 godina iskustva.